泓源能源供应公司2020-2021年度供热季集中供热工作圆满结束

4月1日0时，泓源能源供应公司负责运营的电厂隔压站及11座换热站停止运行，标志着2020-2021年度供热季圆满结束。能源供应公司通过不断提高政治站位，展现责任担当，抓安全、保供暖、抗疫情，确保整个供热季运行平稳，实现无非停、无参数异常波动，高标准、高质量地把温暖送进千家万户。

为保障2020-2021年度供热工作顺利完成，泓源能源供应公司在供热季着力加强安全管理及员工培训，排查供热安全隐患，供热季内每日根据天气情况进行换热站设备调温，对各换热站进行安全检查，仔细记录换热设施设备运行数据，开展安全培训及专业技术知识培训5次。为提高供热服务窗口形象，加强对供热服务的监管管理，采取多种措施提高服务质量，向热用户宣传供热收费服务政策，客服与运行上下联动，采取现场测温、入户走访、电话回访等方式排查供热问题，落实24小时值班工作制，以群众满意为标准，帮助解决热用户冬季采暖问题。2020-2021年度供热季积极入户测温检修386户，热用户室内温度达标率100%，进一步推进了供热服务再提升。

供热结束后，泓源能源供应公司将立即开展2021-2022年度供热季供热报停及供热收费政策宣传工作，针对冬季供热运行中存在的问题，详细制定了2021年换热站维护保养计划，“冬病夏治”持续提升供热系统安全性可靠性，为下一个供热季供热运行安全生产工作打好基础。

（信息来源：能源供应公司）